Γιατί το διαδίκτυο είναι μια νέα αγορά
Posts tagged click through rate
Η σημασία του meta description
Oct 14th
photo by wordle
Ένα από τα πιο παραμελημένα πρότυπα του διαδικτύου από τους εκάστοτε προγραμματιστές είναι το πεδίο meta tag “description”. Μπορεί κάποιοι να πουν πως δεν καταννοούν τη χρησιμότητα του αφού δεν είναι αναγνώσιμο από τους απλούς χρήστες. Όμως αυτό είναι λάθος. Το συγκεκριμένο πεδίο δίνει μια σύντομη περιγραφή για τη σελίδα/άρθρο το οποίο πρόκειται να διαβάσει κάποιος κάτω από τον τίτλο της σελίδας σε μια αναζήτηση ή και κάτω από κάποιο από κάποια κοινοποίηση στο facebook. Ο λόγος που συνήθως οι περισσότεροι το αμελούν είναι πως και χωρίς αυτό το google & το facebook “τραβούν” τις πρώτες λέξεις από το κείμενο. Όμως αυτό ορισμένες φορές οδηγεί σε αστείες περιγραφές.
Adwords ενώ είμαι πρώτο αποτέλεσμα;
Dec 23rd
Με το προηγούμενο άρθρο για “SEO & Adwords” ανακύπτει το ερώτημα αν πρέπει να διαφημίζεσαι όταν είσαι στα πρώτα αποτελέσματα της αναζήτησης. Καταρχήν θα ήθελα να ξεκαθαρίσω πως για να “δεις” αλλαγή στην κατάταξη όταν τρέχεις adwords πρέπει κυριολεκτικά να έχεις κυριεύσει τις σχετικές αναζητήσεις (περίπου 3000 με 10.000€/ημέρα adwords) άρα έχοντας στο νου μας αυτό θα εξετάσουμε την τοποθέτηση της διαφήμισης μας μόνο από άποψη του κόστους και των πλεονεκτημάτων αφού τα μειονεκτήματα στην κατάταξη είναι ανεπαίσθητα τις περισσότερες φορές.
Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να δούμε είναι τι κάνει ο ανταγωνισμός. Το google δεν απαγορεύει να διαφημιζόμαστε στο όνομα του ανταγωνιστή μας. Άρα ενώ είναι το πιο πιθανό είναι να είμαστε το πρώτο οργανικό αποτέλεσμα στις αναζητήσεις google για την εταιρεία μας, είναι επίσης πιθανόν ο ανταγωνιστής μας να εμφανίζεται πάνω από εμάς στις πληρωμένες θέσεις. Και έτσι πιθανότατα θα χάσουμε κάποιους “πελάτες”. Για παράδειγμα στην παρακάτω φωτογραφία ψάχνοντας κάποιος για Nokia phones στην Ελλάδα πρώτο αποτέλεσμα πληρωμένο είναι το getitnow.gr που προτείνει πρωτίστως την αγορά sony ericson κινητών…
Άρα αν ο ανταγωνισμός σου προσπαθεί να βρεθεί πιο ψηλά από σένα με adwords τότε πρέπει και εσύ να ακολουθήσεις. Για να μην χάνεις πιθανούς πελάτες. Όμως το καλό είναι πως η google έχει παρόμοιους παράγοντες για τη σειρά που εμφανίζει και τα οργανικά και τα πληρωμένα αποτελέσματα (sponsored links). Άρα αν σε μια αναζήτηση είμαστε το πρώτο αποτέλεσμα πιθανότατα θα είμαστε και στις “προνομιακές” θέσεις 1-3 με εκπληκτικά φθηνή τιμή. (στην Ελλάδα ακόμα και 0.01$). Άρα αν ο ανταγωνιστής μας τοποθετεί διαφημίσεις στο όνομα μας, και στις λέξεις κλειδιά που είμαστε εμείς ψηλά με φθηνό κόστος μπορούμε να διαφημιστούμε και να αποφύγουμε τους χαμένους πελάτες.
Όμως ακόμα και αν ο ανταγωνιστής μας δεν διαφημίζεται, υπάρχουν σοβαροί λόγοι που θα ίσως είναι χρήσιμο να διαφημιστούμε με google adwords στις αναζητήσεις που είμαστε ψηλά ή ακόμα και πρώτο αποτέλεσμα. Ένας λόγος είναι πως ένα υψηλό CTR (click through rate) μπορεί να μας μειώσει πολύ το κόστος της διαφήμισης αφού μειώνει το κόστος του κλικ. Φυσικά αυτό πρέπει να γίνεται με έλεγχο γιατί αν τελικά τα περισσότερα κλικ στη διαφήμιση που τρέχουμε είναι αυτά που έτσι και αλλιώς θα είχαμε από τα οργανικά αποτελέσματα τότε απλώς “χρηματοδοτούμε” την google.
Ένας άλλος μπορεί να είναι γιατί θέλουμε να περάσουμε κάποιο συγκεκριμένο μήνυμα που η περιγραφή που εμφανίζεται με τη σχετική αναζήτηση δεν είναι αυτή που θα τραβήξει τον “πελάτη”. Για παράδειγμα ένα e-shop όπου εμφανίζεται πρώτο στην αναζήτηση laptop hp θα ήθελε να εμφανίσει για τη “χριστουγεννιάτικη προσφορά στα laptop hp” και έτσι παρόλο που βρίσκεται ήδη στην πρώτη θέση περνά και ένα μήνυμα που μπορεί να αυξήσει τις μετατροπές των επισκεπτών σε πελάτες.
Άρα η απάντηση δεν είναι μονοσήμαντη ναι ή όχι, αλλά έχει μεγάλη σημασία με τον ανταγωνισμό μας. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που ο ανταγωνιστής “κτυπά” στο όνομα μας ανορθόγραφα και αγοράζει φθηνά κίνηση που χάνουμε εμείς. Άρα εν κατακλείδει ελέγχουμε καλά τον ανταγωνισμό, ελέγχουμε το κόστος μας στις πληρωμένες διαφημίσεις και αποφασίζουμε αν πρέπει να τρέξουμε διαφήμιση στο όνομα μας και άλλες αναζητήσεις που είμαστε 1ο αποτέλεσμα.
