Γιατί το διαδίκτυο είναι μια νέα αγορά
Κοντοκάνης Ανδρέας
Ο Ανδρέας Κοντοκάνης εργάζεται ως Σύμβουλος επιχειρήσεων για θέματα διαδικτύου από το 2008. Υπήρξε ένας από τους πιο γνωστούς έλληνες blogger. Αν θέλετε βοήθεια για την επιχείρηση σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στη φόρμα επικοινωνίας
Homepage: http://market2web.gr
Posts by Κοντοκάνης Ανδρέας
Γιατί η google είναι η 1η μηχανή αναζήτησης
May 15th
Πολλές φορές εξηγώ στους πελάτες μου, το λόγο που η google είναι η καλύτερη μηχανή αναζήτησης για τον δυτικό κόσμο, που είναι ο ίδιος λόγος που και η yandex είναι η καλύτερη μηχανή αναζήτησης για τους ρωσόφωνους.
Η google είναι η 1η μηχανή αναζήτησης επειδή την επιλέγουν οι χρήστες και οι χρήστες επιλέγουν τη google επειδή είναι η καλύτερη μηχανή αναζήτησης. Μοιάζει σαν το ερώτημα αν το αυγό έκανε τη κότα ή η κότα το αυγό.
Και η αλήθεια είναι αυτή, πως όταν η google πρωτοξεκίνησε εισήγαγε μια καινοτομία η οποία έκανε τον κόσμο να τη χρησιμοποιεί επειδή του έφερνε πιο καλά αποτελέσματα. Αυτό έδωσε μετά τη δυνατότητα στη google να γνωρίζει το τι ζητά ο κόσμος και έτσι να έχει καλύτερη γνώση αν τα αποτελέσματα που “σερβίρει” είναι ικανοποιητικά.
Ο αλγόριθμος της εμπλουτίσθηκε με στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών, με προσωποποιήση των αποτελεσμάτων και έτσι τελικά σήμερα συνεχίζει ο κόσμος να την εμπιστεύεται ως την πιο αξιόπιστη μηχανή αναζήτησης.
Η google ήταν από τις πρώτες μηχανές αναζήτησης που ρώτησε τον κόσμο τι θέλει και δεν είπε στον κόσμο τι πρέπει να θέλει. Ακόμα και το design του πρωτόγονου google ήταν τόσο απλό, και στοχευμένο μόνο σε αυτό που ήθελε ο κόσμος. Ήταν ένα σκέτο search box χωρίς διαφημίσεις, ειδήσεις και άσχετο με την αναζήτηση περιεχόμενο όπως οι τότε ανταγωνιστές lycos & yahoo.
Αυτό εξηγεί κιόλας και το ερώτημα γιατί η bing αποτυγχάνει να μπει στην αγορά, όπως και η google να μπει με μεγάλο μερίδιο σε αγορές όπως η ρώσικη. Ας υποθέσουμε πως ο αλγόριθμος της google είναι πιο καλός από τεχνικής απόψεως από τον αντίστοιχο της yandex, η yandex αυτή τη στιγμή στη ρώσικη αγορά ξέρει τι πραγματικά θέλει ο τελικός χρήστης λόγω του μεγάλου δείγματος χρηστών που τη χρησιμοποιούν.
Είναι λοιπόν εμφανές ακόμα και αν είχαμε ένα βιομηχανικό κατάσκοπο που μας αποκάλυπτε το επτασφράγιστο μυστικό αλγόριθμο της google και αύριο φτιάχναμε μια όμοια μηχανής αναζήτησης δεν θα έβγαζε εξίσου καλά αποτελέσματα για τον απλό λόγο πως θα μας έλειπε η ανάδραση (feedback) του κόσμου. Ομοίως το πρόβλημα του SEO δεν είναι να μάθεις τα “μυστικά” του αλγόριθμου αλλά το τι αναζητούν οι χρήστες.
Αν αυτό γίνει κατανοητό,τότε μπορεί να γίνει κατανοητό πως οι τεχνικές seo δεν θα έπρεπε να είναι κάτι διαφορετικό από τεχνικές βελτιώσης της εμπειρίας των χρηστών και όχι μέθοδος “παραπλάνησης” των μηχανών αναζήτησης. Εκεί είναι που διαφωνώ πολλές φορές και με “συναδέλφους” που επενδύουν τόσο πολύ στη διαδικασία του seo πριν την αναζήτηση.
Δηλαδή στην κατασκευή των sites και ύστερα στη δημιουργία links.
Στο πρώτο από τα δύο δίνω και γω πολύ μεγάλη βάση και γω γιατί εκτός του ό,τι διευκολύνει τη μηχανή αναζήτησης να βρει το περιεχόμενο σου, βοηθά πολύ τον χρήστη να βρει την πληροφορία που αναζητά και εκεί αργά ή γρήγορα οφείλεται και η επιτυχία του seo.
Το δεύτερο αν δεν υπάρχει περιεχόμενο άξιο να σου κάνουν link τότε πιθανότατα δεν είσαι και αυτό που αναζητά ο χρήστης. Άρα ακόμα και αν περιστασιακά βγεις 1ο αποτέλεσμα, μακροχόνια δεν θα πετύχεις κάτι.
Και άρα το seo είναι μετά. Αφού βγεις στα αποτελέσματα της google να καταφέρεις να δώσεις αυτό που αναζητούν οι χρήστες. Να τους κρατήσεις στην ιστοσελίδα σου χωρίς να επιστρέψουν στο google για να βρουν την πληροφορία που δεν κατάφεραν να βρουν στη δική σου ιστοσελίδα. Γιατί αυτό θα “πει” στη google πως δεν έχεις την πληροφορία που αναζητούσαν. Για αυτό αν η πληροφορία υπάρχει στο site σου, θα πρέπει να βελτιωθεί ο τρόπος που παρουσιάζεται ώστε να είναι εύκολα ανιχνεύσιμη από τους περισςσότερους χρήστες.
Εν κατακλείδι όποος ζητά 1ο αποτέλεσμα στις μηχανές αναζήτησης μάλλον θα πρέπει να ακολουθήσει το παράδειγμα της google. Να ρωτήσει τι είναι αυτό που πραγματικά αναζητούν οι χρήστες και αν σε αυτές τις αναζητήσεις έχει τη λύση το πρόβλημα που αναζητούν, να τις στοχεύσει και θα είναι πράγματι 1ο αποτέλεσμα…
Greeklish στο facebook
Jan 24th
Μπορεί να φαίνεται απίστευτο και ίσως και ενοχλητικό αλλά τα greeklish έχουν μπει στη ζωή μας. Μια μεγάλη μερίδα των χρηστών του ίντερνετ μέσα στην βιασύνη τους, το προβληματικό της ελληνικής εκπαίδευσης που πολλούς τους αφήνει τεχνολογικά ανεκπαίδευτους, αρνούνται ή δε γνωρίζουν πως να πληκτρολογούν στα ελληνικά και προτιμούν να γράφουν greeklish.Καθημερινά θα δείτε στο facebook & το twitter κείμενα γραμμένα σε greeklish. Όμως τελικά αυτό πολλές φορές εγείρει διάφορα προβλήματα συνεννόησης και άλλες φορές απλώς ενόχληση από τους αναγνώστες του πραγματικά πιο δυσνόητου και ακατάλληλου για την ελληνική γλώσσα αλφάβητου. Μερικές διαφημιστικές έχουν υιοθετήσει αυτό το είδος της πληκτρολόγησης, όμως αν κάνετε μια σύντομη έρευνα στο ίντερνετ μπορεί η μεγάλη πλειοψηφία να αδιαφορεί, αλλά υπάρχει μια πολύ ενεργή μειοψηφία που είναι πολέμια των greeklish.
Τα social media καλώς ή κακώς έχουν αλλάξει τους κανόνες του παιχνιδιού. Δεν είναι πια ένα μονόδρομος από το διαφημιστή που μέσω του μέσου (τηλεόραση) βομβαρδίζει τον χρήστη και τον ενδιαφέρει η μεγάλη πλειοψηφία άσχετα με την αρνητική επίδραση που έχει στη μειοψηφία. Μια ανανέωση στο facebook η οποία θα γίνει σε greeklish μπορεί να οδηγήσει μερικούς να κάνουν unlike τη σελίδα, ή ακόμα χειρότερα να ξεκινήσει έναν ατέρμονο διαδικτυακό διαξιφισμό, ο οποίος μόνο καλό δεν μπορεί να κάνει στο όνομά μας. Ακόμα και αν η μεγάλη μερίδα του κοινού που μας ενδιαφέρει γράφει fcbk αντί για facebook και ρωτά “t knc?” αντί για “τι κάνεις;”. Σε μια εταιρική παρουσία θα πρέπει να αποφύγουμε να δημιουργούμε αντιδράσεις. Θα πρέπει αυτή την -ίσως- μειοψηφία να τη σεβαστούμε και να δείξουμε σεβασμό που κάποια στιγμή μας έκανε “like“. More >
5 συμβουλές Seo για sites με πολλές γλώσσες
Jan 17th

by borkut.net
Υπάρχουν φορές που οι υποψήφιοι πελάτες προέρχονται από διαφορετικές χώρες, (πχ ένα ξενοδοχείο που έχει πελάτες Ρώσους,Γερμανούς,Άγγλους,Ιταλούς), σε αυτές τις περιπτώσεις το πιο λογικό είναι να έχουμε διαφορετικές εκδόσεις του site μας με τη κάθε γλώσσα του υποψήφιου πελάτη. Αυτό είναι καλό γιατί έχοντας μια ειδική έκδοση στη γλώσσα του κάθε υποψήφιου πελάτη αυξάνουμε τις πιθανότητες να τον κρατήσουμε ως επισκέπτη και τελικά να τον κάνουμε πελάτη.
Όμως υπάρχουν 5 πράγματα που θα πρέπει να προσέξει όποιος στοχεύει σε επισκέπτες από διαφορετικές χώρες ώστε να μεγιστοποιήσει τα αποτέλεσμα των ξεχωριστών μεταφράσεων του site.
- Αποφύγετε τις αυτόματες μεταφράσεις
Πολύ συχνά συναντώ ιστοσελίδες οι οποίες έχουν πολλές μεταφράσεις οι οποίες είναι αποτέλεσμα αυτόματης μετάφρασης, χωρίς να έχει γίνει έλεγχος από κάποιον άνθρωπο. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα, ναι μεν να υπάρχει η έκδοση του site για κάθε γλώσσα, όμως το αποτέλεσμα να είναι πολύ χαμηλής ποιότητας. Αυτό μπορεί να μην το καταννοεί αρχικά η μηχανή αναζήτησης, όπως η εμπειρία των επισκεπτών είναι πολύ άσχημη και τελικά αντί να βελτιώσει την εμπειρία τους, και τις πιθανότητες να τους κάνουμε πελάτες τις μειώνει. Σκεφθείτε πόσο πιθανό θα ήταν να εμπιστευθείτε κάποιον που η ιστοσελίδα του είναι τόσο κακογραμμένη που δείχνει προχειροδουλειά. Μάλλον καμία. Η προχειροδουλειά σε αυτό που πια είναι η βιτρίνα, (η ιστοσελίδα μας), δείχνει πως μάλλον δεν αντιμετωπίζουμε σωστά και τον πελάτη μας.
Άρα αν θέλουμε να στοχεύσουμε ειδικά σε κάποιες γλώσσες καλό είναι να έχουμε μετάφραση όπου θα γίνει από άνθρωπο και σε μερικές περιπτώσεις να μη ζητούμε η μετάφραση να είναι ακριβής ώστε να βγαίνει το ίδιο νόημα χωρίς να φαίνεται “ξένο” προς τον αναγνώστη το κείμενο. Και φυσικά αν δεν έχουμε το χρόνο ή και τους πόρους για κάτι τέτοιο είναι προτιμότερο να έχουμε μόνο μια πολύ καλή αγγλική έκδοση του site μας, παρά με πολλές κακές μεταφράσεις. More >
Το google chrome μπλοκάρεται από τη google
Jan 13th
Πριν μια εβδομάδα “έσκασε” ένα σκάνδαλο στο χώρο των μηχανών αναζήτησης. Ένα από τα πιο αγαπημένα “παιδιά” της Google, ο browser Chrome διαφημίστηκε με καμπάνια που πολλοί blogger έγραφαν και έκαναν link προς το google chrome με διάφορους τρόπους, με αποτέλεσμα η σελίδα που κατεβάζεις το google chrome να βγαίνει ψηλά σε πολλές σχετικές αναζητήσεις και ιδιαίτερα στην αναζήτηση της λέξης browser. Αυτό ξέσήκωσε σάλο αντιδράσεων, μετά την αποκάλυψη του SEO book που ασχολείται με το SEO. Η Google κατηγόρησε άμεσα τη διαφημιστική εταιρεία που είχε αναλάβει την καμπάνια, όπως έκανε και οποιαδήποτε άλλη εταιρεία έχει πιαστεί στα “δίκτυα” της Google για παρόμοια συμπεριφορά. Όμως για να μην χάσει την αξιοπιστία της, έριξε το pagerank της σελίδας του google chrome, αφαίρεσε από τη μέτρηση όλα τα links που είχαν βοηθήσει το google chrome να ανέβει σε συγκεκριμένες αναζητήσεις και έτσι αυτή τη στιγμή το google chrome δεν εμφανίζεται πρώτο αποτέλεσμα ούτε στην αναζήτηση με το όνομα του. Πόσο μάλλον στην αναζήτηση browser που ήταν και η πιο hot. Άρα μια απροσεξία του τμήματος marketing του google chrome στοίχησε σε όλο τον κολοσσο σίγουρα πολλά εκατομμύρια αφού μέσα από του google crhrome προωθεί πολλές διαφημίσεις και τραβά στοιχεία σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις συνήθειες των χρηστών.
Το πρόβλημα με τα πληρωμένα links είναι πως αν δεν έχουν το χαρακτηρισμό “rel=nofollow“, (που δηλώνει στις μηχανές πως πρόκειται για πληρωμένα links), επηρρεάζουν τα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης, και αντί να εμφανίζει αυτά που οικιοθελώς ο κόσμος μιλά περισσότερο για αυτά, βγάζει αυτά που ξοδεύουν περισσότερα ώστε να διαφημίζονται. Το συγκεκριμένο “attribute” το μόνο που επηρρεάζει είναι τις μηχανές αναζήτησης, ώστε να μην μετρήσουν στον αλγόριθμο το συγκεκριμένο link. Δεν επηρρεάζει πουθενά αλλού, και ο χρήστης μπορεί να επισκεφθεί τη σελίδα μέσω αυτού του link, και η μηχανή αναζήτησης να βρει τη συγκεκριμένη σελίδα (αλλά να μην την αξιολογήσει θετικά), και τα analytics να δουν το refferal. Άρα το μόνο που δεν κάνει, είναι να κερδίσει αξιοπιστία επί πληρωμή ο διαφημιζόμενος. More >
Social media & seo
Jan 10th

created by wordle.net
Έχει τύχει πολλές φορές πελάτες να μου ζητούν να κάνουν μόνο SEO και όχι Social Media. Αυτό δεν είναι κακό, αλλά απλώς τελικά δεν εκμεταλλεύονται πλήρως τις νέες δυνατότητες των μηχανών αναζήτησης. Όπως και σε κάθε άλλη δραστηριότητα μας έτσι και online εμπιστευόμαστε τους φίλους μας ή γενικότερα τους υπόλοιπους. Αυτό κατανόησε η google και προσπάθεί συνέχεια να ενσωματώνει τα κοινωνικά δίκτυα στην αναζήτηση.
Ειδικά τώρα με το google plus όπου σχεδόν όλοι οι χρήστες των υπηρεσιών της google έχουν συνδέσει τη πιο δημοφιλή μηχανή αναζήτησης με ένα κοινωνικό δίκτυο (google+), έχει ιδιαίτερη σημασία να έχεις καλέσει τον κόσμο που σε επισκέπτεται να μοιραστεί την ιστοσελίδα σου στα social media που χρησιμοποιεί. Και ο λόγος πια δεν είναι μόνο γιατί θα πάρεις αναγνωρισιμότητα ή περισσότερες επισκέψεις από αυτά τα δίκτυα αλλά γιατί πιθανότατα θα “σκαρφαλώσεις” στα πρώτα αποτελέσματα των σχετικών αναζητήσεων του ίδιου, και των φίλων του.
Όπως γίνεται κατανοητό, το online marketing δεν είναι πια ένα κατακερματισμένο κομμάτι της πολιτικής marketing της εταιρείας, το οποίο μπορείς να κάνεις μόνο seo ή μόνο social media, αλλά θα πρέπει να ασχολείσαι με σφαιρική οπτική ώστε τελικά να μεγιστοποιείς το επιθυμητό αποτέλεσμα.
Εν συντομεία σε κάθε site πια, δεν μπορείς να πεις, πως είναι βελτιστοποιημένο για τις μηχανές αναζήτησης, αν δεν έχει εύκολο και θελκτικό τρόπο στο να διαμοιράζεται στο περιεχόμενο. Δεν μπορείς να πεις πως αρκεί να έχεις ένα καλό κείμενο που περιέχει τις λέξεις κλειδά για να πετύχεις την καλύτερη επισκεψιμότητα από τις μηχανές αναζήτησης αλλά θα πρέπει να υπάρχει κείμενο το οποίο ο χρήστης θα θεωρήσει χρήσιμο να μοιραστεί!
Τα social media κάνουν πωλήσεις
Jan 3rd

photo by Matt Biddulph (flickr)
Στις συναντήσεις με πελάτες φυσικά πάντοτε το θέμα είναι το αν οι ενέργειες που θα κάνουμε Online θα φέρουν κέρδος. Και είναι φυσικά το πιο λογικό ερώτημα. Και εδώ έρχεται το ζήτημα το τι φέρνουν σε πωλήσεις τα social media. Μπορεί η DELL να δηλώνει πως πούλησε 6.5 εκατομμύρια δολλάρια μέσω του twitter όμως αυτό δε σημαίνει πως αυτό θα μπορούσε να μεταφερθεί εύκολά στην ελληνική αγορά και ακόμα πιο δύσκολα σε μια άλλη αγορά εκτός των υπολογιστών. Δηλαδή ακόμα και αν είχαμε ένα πολύ καλό σύστημα καταμέτρησης των απευθείας πωλήσεων μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα δεν είμαι σίγουρος πως θα μπορούσαμε να δούμε τι πραγματικά μας αποφέρουν. Και ο λόγος είναι απλός, τα social media έχουν πολύ περισσότερη επίδραση σε όλα τα άλλα μέσα σας ώστε να αγοράσει κάποιος.
Σκεφθείτε το εξής παράδειγμα, βρίσκεστε απέξω από 3 πιτσαρίες που η μία είναι δίπλα στην άλλη, το ποια θα προτιμήσετε αν δεν έχετε κανένα άλλο στοιχείο είναι μάλλον θέμα τύχης. Όμως αν μία από τις 3 είναι γεμάτη το πιο πιθανό είναι να αναζητήσετε τραπέζει σε αυτήν και όχι στις άλλες δύο που θα ήταν και εύκολο να βρείτε να κάτσετε.
Αυτό συμβαίνει γιατί εμπιστευόμαστε τη γνώμη των άλλων. Βρισκόμενος στην Ουκρανία, και μη γνωρίζοντας καθόλου την πόλη που ήμουν, όταν θέλησα να φάω άνοιξα το foursquare στο κινητό, και τελικά επέλεξα την πιτσαρία που είχε τους περισσότερους επισκέπτες στο foursquare. Δηλαδή εμπιστεύθηκα τη γνώμη των πολλών σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Και τελικά η επιλογή μου με επιβράβευσε.
Και εδώ επιστρέφουμε τώρα στο παράδειγμα της DELL. Δεν επένδυσε μόνο στο να προωθεί τα προϊόντα της μέσω twitter (δεν έφτιαξε δηλαδή ένα λογαριασμό facebook και να στέλνει αυτόματα τα ίδια μηνύματα και στο twitter αλλά επένδυσε στον κόσμο ο οποίος είχε ερωτήματα, ήθελε να αγοράσει, ήθελε να μιλήσει και τελικά να αγοράσει. Και αυτό έφερε την αλυσιδωτή αντίδραση γιατί εκτός από αυτούς που ήθελαν να αγοράσουν, μάθαιναν για τις αγορές και την καλή εξυπηρέτηση και όλοι όσοι τους ακολουθούσαν. Έτσι η DELL πέτυχε να αγοράζει ο κόσμος επειδή εμπιστευόταν όσους ήδη αγόραζαν. More >
Ανορθόγραφα sites για λόγους seo ;
Oct 11th

photo by quinn.anya
Πολλές φορές βλέποντας sites όπου για λόγους SEO γράφουν ανορθόγραφα τα sites τους. Τι ακριβώς εννοώ λέγοντας για λόγους seo; Γράφουν συνηθισμένους αναγραμματισμούς ή λέξεις με το συνήθη λάθος τρόπο μόνο και μόνο για να πετύχουν καλύτερα αποτελέσματα στις αναζητήσεις με την λάθος ορθρογραφία. Όμως είναι αυτό ορθρό σαν λογική; Η απάντηση είναι ναι αν έχουμε βραχυπρόθεσμους στόχους (όπως οι περισσότερες εταιρείες που υπόσχονται άμεσα αποτελέσματα και πρώτες θέσεις στο google) όμως αν θέλουμε να έχουμε μια σταθερά καλή εικόνα για την εταιρεία μας και να πετύχουμε σε βάθος χρόνου τα καλύτερα αποτελέσματα δεν θα έπρεπε να καταφεύγουμε σε τέτοιες μεθόδους. More >
English,Greeklish ή ελληνικά urls;
Aug 1st
Ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που συνήθως συναντώ σε διάφορα custom cms είναι πως δεν προσφέρουν τη δυνατότητα για clean urls . Για να είναι κατανοητό τι είναι τα clean urls είναι τα urls που εύκολα διαβάζονται από τους επισκέπτες της σελίδας (user friendly urls). Για παράδειγμα το συγκεκριμένο άρθρο μπορεί να βρεθεί στη διεύθυνση http://market2web.gr/?p=515 αλλά ως προεπιλογή έχω να εμφανίζεται http://market2web.gr/clean-urls/ και ο λόγος είναι πως έτσι είναι εύκολα αναγνώσιμο στο ανθρώπινο μάτι, εύκολα κατανοητό για το τι πράγμα μιλά και ταυτόχρονα βοηθά και τις μηχανές αναζήτησης. Αν κάνουμε μια αναζήτηση στο google για την έκφραση clean urls θα πάρουμε κάτι σαν την παρακάτω εικόνα

φαίνεται ξεκάθαρα πως το google θεωρεί σημαντικό την ύπαρξη της έκφρασης clean url στη διεύθυνση για αυτό την έχει με bold ενώ αντίθετα το τρίτο αποτέλεσμα που δεν είναι clean url δεν έχει την έκφραση στο link, δεν έχει και την αντίστοιχη επισήμανση.Άρα είναι σίγουρο πως βοηθά.
Το θέμα τώρα είναι τι πρέπει να γίνεται για τις ελληνικές αναζητήσεις. Αυτό που θεωρώ πιο σωστό και το λέει και ο Matt Cutts είναι να επιλέγετε ό,τι είναι πιο εύκολο για τον χρήστη γιατί αυτό προσπαθεί να προσφέρει και η google.
Άρα άσχετα με τον αλγόριθμο θα πρέπει να αποφασίσουμε πως να γράφουμε τα links μας. Εφόσον μιλάμε μόνο για clean urls οι επιλογές είναι ουσιαστικά τρεις, είτε γράφοντας το link στα αγγλικά, είτε γράφοντας σε greeklish,είτε γράφοντας ελληνικά.
Από τους τρεις τρόπους αυτός που σίγουρα θεωρώ αυτόν που πρέπει να αποφεύγετε είναι το να γράφεις τα links σε ελληνικά. Πολλές φορές για τις αναζητήσεις στα ελληνικά είναι ο πιο αγαπητός στο google τρόπος, όμως επειδή τα links γράφονται σε αγγλικά είναι ένας τρόπος που ταλαιπωρεί τον τελικό χρήστη γιατί πρέπει αν θέλει να γράψει μια σελίδα να αλλάξει τη γλώσσα και εκτός αυτού όταν κάποιος αντιγράφει το link για να το στείλει σε ένα email βγαίνει ένα link τεράστιο, που είναι και πάλι δυσανάγνωστο.Το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει και στο facebook που ορισμένες φορές μαζί με ένα σύντομο σχόλιο το link ξεπερνά του 420 χαρακτήρες που επιτρέπονται για τα status updates στο facebook. Για παράδειγμα μπορεί να δούμε το άρθρο από το tvxs που μιλά για κάποια δήλωση του Τσόμσκι, και ενώ στην αναζήτηση της συγκεκριμένης δήλωσης βλέπουμε πως το google διαβάζει το ελληνικό κείμενο, στη διεύθυνση όταν κάποιος στείλει το άρθρο σε ένα email ή το στείλει στο facebook, εμφανίζεται με χαρακτήρες όπως αυτοί %CE%BB%CE%.
Άρα ενώ μπορεί πράγματι στο SEO να βοηθά δεν είναι ότι καλύτερο για τους χρήστες και για τη διάδοση των άρθρων μας. Φυσικά υπάρχουν λύσεις για να προσφέρουμε εύκολους τρόπους για τη διάδοση των άρθρων όπως κάποιο short url, ή κάποιο έτοιμο κουμπί για sharing αλλά το πρόβλημα για τους χρήστες παραμένει.
Η επόμενη λύση είναι τα greeklish που ενώ το google έχει αρχίσει να τα καταλαβαίνει αρκετά καλά, ακόμα δεν είναι όλες οι λέξεις κατανοητές από τις μηχανές αναζήτησης και δεν είναι και ξεκάθαρος ο τρόπος που πρέπει να τις γράψεις. Όμως είναι ο τρόπος που προτείνω για τις περισσότερες περιπτώσεις γιατί είναι και φιλικός και προς τους χρήστες (που τις περισσότερες φορές αναζητούν και greeklish) και γιατί το πρόβλημα για το πως πρέπει να γραφτεί μια λέξη λύνεται κάνοντας αναζήτηση με τη σχετική λέξη.
Και η τελευταία λύση και μάλλον πιο ενδεδειγμένη για πολύ γνωστές λέξεις κλειδιά όπως η λέξη ξενοδοχείο είναι τα αγγλικά. Επειδή παλιότερα το google καταλάβαινε μόνο τα ελληνικά & τα αγγλικά οι επιλογές που είχες πριν λίγα χρόνια ήταν να γράφεις τη λέξη ξενοδοχείο-hotel. Σχετική αναζήτηση ακόμα και στα ελληνικά για ξενοδοχεία αποδεικνύει πως θεωρεί πως το να περιέχεται η λέξη hotel στο url δίνει συγκριτικό πλεονέκτημα σε σχέση το να το περιέχει σε greeklish και μάλλον και ελληνικά. Αυτό αναδεικνύει πως μπορεί να υπάρχουν πάντοτε εξαιρέσεις σε κάποιους “κανόνες” και ενώ συνήθως να γράφουμε με greeklish τα urls μας κάτω από ειδικές συνθήκες να προτιμούμε τα αγγλικά.
Άρα συνοπιτικά ενώ τα ελληνικά είναι τα πιο φιλικά προς το google δε συστήνονται για λόγους ευχρηστίας του χρήστη, τα αγγλικά συστήνονται μόνο για πολύ γνωστές αναζητήσεις και φυσικά τα greeklish για τις περισσότερες των περιπτώσεων.
Social media και πυρηνική ενέργεια
Mar 21st
Πολύς λόγος γίνεται τον τελευταίο καιρό για την πυρηνική ενέργεια αλλά επειδή εδώ ασχολούμαστε κυρίως με social media ήθελα να αναφέρω μια κρίσιμη ομοιότητα της πυρηνικής ενέργειας με τα social media. Ακούω διάφορους που λένε πως πια με τα social media χωρίς λεφτά μπορείς να κάνεις γνωστό το όνομα σου, να κάνεις γνωστή την εφαρμογή σου, το παιχνίδι σου να γίνει viral, ή να γίνει social, όπως άκουσα πρόσφατα και σε μια εκδήλωση σχετικά με τα social media. Όμως είναι έτσι απλά τα πράγματα; Είναι τόσο ρόδινα;
Να αναφέρω πως καλώς η κακώς τα social media δεν είναι δωρεάν για να κάνεις το μπαμ! Για να κάνεις τη νέα zynga πρέπει να επενδύσεις χρόνο και χρήμα. Τα social media είναι πραγματικά σαν την πυρηνική σχάση. Δεν μπορεί να συμβεί αν δεν υπάρχει η κρίσιμη μάζα των πυρήνων που θα διασπαστούν. Αν έχουμε στο χώρο μικρό αριθμό πυρήνων η πιθανότητα να μη γίνει η αλυσιδωτή αντίδραση είναι πολύ μεγάλη.
Έτσι και στα social media για να γίνει η αλυσιδωτή αντίδραση, να γίνει η καμπάνια viral, ή social ή όπως αλλιώς θέλουν να την ονομάσουν είναι απαραίτητη η συγκέντρωση των ατόμων αυτών που θα την κάνουν viral. Για αυτό κιόλας αν θα δείτε οι πετυχημένες περιπτώσεις “viral campaigns” έκαψαν τα λεφτά τους κυρίως στην αρχή, για να αποκτήσουν την κρίσιμη μάζα.
Για να γίνει ακόμα πιο κατανοητό αυτό, θα ήθελα να αναφέρω ένα παράδειγμα. Σκεφθείτε να φτιάξετε ένα παιχνίδι το οποίο οι πρώτοι χρήστες του θα μπουν και θα είναι μόνοι τους. Αργά ή γρήγορα θα βαρεθούν και δύσκολα θα επιστρέψουν ακόμα και αν τελικά οι φίλοι τους μπουν αργότερα. Άρα αν έχουμε ένα Α προϋπολογισμό για την προώθηση της εφαρμογής μας καλό είναι να δούμε τι ποσό χρειαζόμαστε για να αποκτήσουμε τη κρίσιμη μάζα και όχι τι ποσό θα πρέπει να χαλάμε κάθε μήνα.
Άρα σίγουρα το viral μπορεί να γίνει και να είναι πιο πετυχημένο αλλά σίγουρα δεν μπορεί κανείς να πει πως είναι δωρεάν!



